Desde seu nascimento, a SAMA acreditou que a qualidade, a proteção ao meio ambiente, a segurança e a saúde de seus colaboradores eram suas metas principais.
O Sistema de Gestão SAMA, englobando a Qualidade e o Meio Ambiente, baseado nas normas ISO 9001 e 14001, respectivamente, retrata a confirmação do compromisso da Alta Direção da empresa.


GESTÃO DA QUALIDADE

Os trabalhos para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, baseada na NBR ISO 9002, iniciaram-se em outubro de 1994 e, após 19 meses de trabalho árduo, envolvendo todos os colaboradores da Planta Industrial, em maio de 1996 a SAMA foi certificada pela DNV – Det Norske Veritas, tornando-se assim a primeira mineração de amianto do mundo a obter essa certificação.
Após a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade a empresa foi Recertificada em 1999. Em maio de 2002 a SAMA foi certificada pela ISO 9001:2000.
O objetivo maior que levou a empresa a buscar tal certificação foi aprimorar a qualificação de seus colaboradores e buscar a excelência na qualidade do produto, visando atender a seus clientes nos diversos segmentos do mercado, comercializando produtos compatíveis com suas exigências, como preconiza em sua política da qualidade.

GESTÃO AMBIENTAL
Após um ano e oito meses de trabalho, que se estendeu de abril de 1997 a dezembro de 1998, a SAMA – Mineração de Amianto Ltda recebeu o certificado de qualidade do Sistema de Gestão Ambiental NBR ISO 14001, pela DNV – Det Norske Veritas, tornando-se, assim como na gestão da qualidade, a primeira mineração de amianto do mundo a receber esta certificação. Em dezembro de 2001 recebe a recertificação ratificando a sua busca da melhoria contínua.
O princípio que norteou a SAMA foi a consciência e a busca de soluções para as questões ambientais localizadas no espaço de responsabilidade de cada um e no desenvolvimento tecnológico integrado à melhor qualidade de vida, uma garantia para gerações presentes e futuras.
Acreditando neste princípio, a SAMA iniciou seu trabalho rumo à implementação do Sistema de Gestão Ambiental. Durante a implantação, um dos pontos de destaque foi a participação e compromisso dos colaboradores e parceiros de todos os níveis, em todas as fases do processo.
Foram treinados 120 multiplicadores, que repassaram o treinamento para todos os colaboradores SAMA e para os parceiros que atuam dentro da Planta Industrial e Escritório de São Paulo, perfazendo um total de 1.067 pessoas.
Também foram treinados Auditores Ambientais Internos. Atualmente, a empresa conta com mais de 50 profissionais.
Os fornecedores se engajaram no processo através de programa de conhecimento e divulgação da Política Ambiental e Avaliação dos requisitos ambientais de suas atividades.

 
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